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サービス認定制度について

サービス認定制度とは

サービス認定制度とは、楽天市場の店舗様が、より安心・安全で優良なサービスをご利用いただくため、半期に一度、独自の評価基準を元にサービスを評価・認定する制度です。店舗様のサービス選びの参考にお役立てください。

  • 店舗様に安心・安全で優良なサービスをご利用いただくため、独自の評価基準を設けています。

  • 一定期間内で各評価指標をクリアした優れたサービスを認定しています。

GOLD SERVICE 認定制度

店舗様に支持されている最も優れたサービスを「GOLD SERVICE」として認定しています。

GOLD SERVICE 認定エンブレム
GOLD SERVICE認定エンブレム

店舗様に選ばれているサービスであることを示す主な判定基準
※下記の項目を総合的に判断して評価を実施

受注件数・ご利用店舗数・継続率・サポート体制・楽天市場ガイドライン、仕様変更への対応力

急成長サービス認定制度

店舗様のご利用が増え、著しく成長したサービスを「急成長サービス」として認定しています。

急成長サービス認定エンブレム
急成長サービス認定エンブレム

急成長したサービスであることを示す主な判定基準
※下記の項目を総合的に判断して評価を実施

ご利用店舗数・増加率・GOLD SERVICE認定以外の製品であること

2024年上半期 GOLD SERVICE 認定製品のご紹介

商品撮影
GOLD SERVICE 受賞15回目!

400円からの商品撮影 5カット1800円

株式会社バーチャルイン

商品の魅力を活かす商品撮影を安価に、スピーディーにご提供。

スクエアスタッフのコメント

「商品撮影を外注したいけど、どこに依頼したらいいかわからない。」そんな店舗様におすすめです!安価なので、初めて依頼する店舗様も安心です。画像加工オプションも豊富なのでファッションやジュエリーを取り扱っている店舗様は、ぜひ一度ご利用ください。

GOLD SERVICE 受賞12回目!

モデル撮影5カット1500円~無料お試し有

株式会社バーチャルイン

5カット1500円からのモデル商品撮影。専属モデルが商品の使用イメージをお伝えします!

スクエアスタッフのコメント

商品の使用イメージをお客様に伝えるならモデル撮影は欠かせません。モデルの手配から商品撮影まで、一貫して対応可能です。楽天市場の商品撮影を数々こなしてきた経験豊富な撮影企業なので、安心して依頼できます。フローリング撮影やシチュエーション撮影も対応可能です。

ページ制作
GOLD SERVICE 受賞6回目!

イーエムエルワークス ページ制作全般プラン

株式会社EMLworks

ページ制作のお悩み、お任せください!お客様の予算・要望に合わせてご案内します

スクエアスタッフのコメント

現役店舗としても活躍中の制作会社なので、店舗様に寄り添ったご提案が可能です。バナー制作からページのリニューアルまで、丁寧なヒアリングで店舗様のご要望を実現してくれます。「もっと商品の魅力を伝えたい」とお考えの店舗様は是非ご利用ください。

GOLD SERVICE 受賞12回目!

何でもおまかせ!ページ制作プラン

有限会社MURAトレーディング

撮影からページ制作までワンストップで完結!ページ制作に関するあらゆる「困った!」を解決します。

スクエアスタッフのコメント

「店舗ページについてプロに相談したいけど依頼の仕方が分からない」という店舗様におすすめです!ノウハウが豊富なのはもちろん、店舗様をリードしてくれるので、安心して相談できます。 店舗様に合わせて柔軟に対応してくれるのも大きな魅力です。

制作ツール
GOLD SERVICE 受賞9回目!

Biiino(ビーノ)

株式会社9課

プロ級のECページ制作を全てのショップに
ビーノなら、ショップの品質が劇的に変わる

スクエアスタッフのコメント

商品登録、ページ制作、画像編集が簡単にできる制作ツールです。画像編集機能は2024年2月に大幅リニューアル!フォトストックサイトと連携しており、豊富な写真素材を利用できます。手軽におしゃれなページを作りたいという店舗様におすすめです。

GOLD SERVICE 受賞15回目!

compass(コンパス) for 楽天市場

ハングリード株式会社

最もかんたん・シンプル・時短なショップページ自動構築ツール

スクエアスタッフのコメント

画像編集機能やバナー素材の提供もあり、トップページから商品ページまでcompassで作成できます。初めて店舗ページを作成する店舗様、パソコン操作に慣れていない店舗様におすすめです。

GOLD SERVICE 受賞12回目!

EasyPage for 楽天市場

株式会社mqm

新スマホトップページ対応で自由度の高いデザインのECページ制作が実現できる

スクエアスタッフのコメント

カスタマイズ性の高い制作ツールです。パーツを組み合わせてオリジナルの店舗ページを作ることができます。また、追加料金なしで複数店舗の利用も可能です。有料のオプションでは自社サイトと同じデザインを依頼することもできるので、複数モールに出店している店舗様にもおすすめです。

受注管理
GOLD SERVICE 受賞15回目!

zaiko Robot(Robotシリーズ)

ハングリード株式会社

複数の店舗間の在庫数を自動更新。更新の手間や売り越しを削減

スクエアスタッフのコメント

24時間365日、自動で在庫数を更新可能で、作業時間の削減・トラブルのない多店舗運営の体制構築をサポートしてくれるツールです。 複数モールに出店している店舗様におすすめです。 20日間の無料トライアルから始めることができます。

GOLD SERVICE 受賞7回目!

BOSS

ハングリード株式会社

自動出荷連携で面倒な受注確認から出荷作業までを効率的に

スクエアスタッフのコメント

受注処理、在庫管理、楽天スーパーロジスティクス(RSL)への自動出荷連携など、受注確認から出荷作業までの処理を効率よくおこなうことができるサービスです。 楽天市場以外のECモールからの注文の取り込みも可能で、一元管理をしたい店舗様にはおすすめです。

2024年上半期 急成長サービス認定のご紹介

顧客対応

ラクラクあつまレビュー

株式会社こまり

レビュー施策における事務的な作業を全自動化!
省手間・省時間を実現します。

スクエアスタッフのコメント

クーポンの自動発行と送付のほかに、レビュー特典にプレゼント品を設定できることが特徴のサービスです。商材やイベントに合わせて施策を変えて、リピート商材にはクーポン、非リピート商材にはプレゼント品を付けるなど使い分けも簡単。運営の手間を減らして、自動化したい店舗様におすすめです。