真摯にご対応いただきありがとうございました。
今回、購入した商品にヒビが入っていましたが、交換、もしくはキャンセル対応していただけるということで、評価を1から4へ。
届いたダンボールが潰れていてびっくりしたのですが、商品自体にもヒビが入っていたので輸送時の影響だったのだと思います。「海外便です」と配達便の方が言っていましたが、簡易包装だと影響があるので、クッション材もあった方が良いと思いました。
輸送時の状況把握は、なかなか難しいと思いますが、包装も含めた今後の対応もしていただけるとの事で安心できるショップだと思います。
対応の速さ、信頼できるショップです!