柄違いの品物を1つずつ計2つ同時に注文したが、1つしか届きませんでした。
後1つについては、後日発送等の連絡が届いていないかメールを確認したが、それらしき連絡は無かった為、届いた当日に問い合せたところ「発送漏れで本日至急再出荷します。追跡番号はこれです。」との返信あり。
しかし、追跡番号で配送会社に何度問い合せても「荷物情報が登録されていません」となり、4日経っても届かない為、再度問い合せたところ「商品出荷大変混雑状態で順次発送する予定、一部商品はそれ以降の発送になる場合あり。」との返信。
では、あの追跡番号はなんだったのか?本日至急再出荷しますとはなんだったのか?と問い合せても、それに対しては全く回答なく、「この度の不手際についてはお詫び申し上げます」としか返信なし。
こちらは、届くのをずっと待っていたのに、嘘をつかれた気分です。
もちろん、届いていない品物はキャンセルしました。
星1つもつけたくないですが、星1つは「たいへん不満」ということらしいので。
とても不愉快な気持ちになりました。