友人の誕生日プレゼントに贈りました。梱包等も問題なく希望日時に届いたようで、喜んでもらえました。此方のお店ではギフト用の風呂敷や熨斗を付けてくれるので選びました。
届いた様子をきくと「普通にキレイに梱包されてたけれど、風呂敷包みではなかったよ!」との事でした。風呂敷の色まで選択だったのに??せっかく友人の好きなブルーを選んだのに残念です。
レビュー投稿プレゼント楽しみにしています。
↑の投稿した後、李代表様より直々にお詫びのお電話があり、返金もしくはお詫びの品を…との丁寧なご対応を頂き、後日お詫びの品を両者に送って下さる事になりました。風呂敷ラッピングは無料サービスなのに、そこまでのお気遣いありがとうございます。嬉しかったです、仙台へ行く機会には是非にも来店したいお店です。
↑その後、お詫びとレビュープレゼント送ってくださいました。
送料だけでもご負担でしょうにアフターフォローサービス恐れ入ります。粗品?いえいえ本格的韓国料理の詰め合わせを送って頂き、有難う御座いました。友人からも連絡あり「もう一度誕生日プレゼントもらったみたい!」とても喜んでました(^^)参鶏湯も美味しかったと動画も送ってくれました。
このご縁をもって、贔屓にしたいお店。
友人の誕生日プレゼントには毎年注文させて頂きますね!
貴店の益々のご発展をお祈り申し上げます。