いつも大変お世話になっております。 この度はお客さまに多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心より謝罪申し上げます。 大変失礼致しますが、こちらの商品はテーブルクロスであり、洋服のように折りたたんで発送し、輸送に時間がかかるため、多少のしわが発生しますが、避けるのは困難でございます。 ご理解の程頂けますと大変幸いでございます。 また、テーブルクロスの裏側にタイダウンデザインがあり、動きにくいように固定タイを締めてみていただけますでしょうか。 製品を受け取った後、お客様が気に入らない、または不満がある場合は、お早めにご連絡していただけますと幸いでございます。 よりいい解決策を提供するために最善を尽くします。 今後はこのようなことでご迷惑をかけぬよう、十分に注意をいたす所存でございます。 ご多忙中、ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。