ピンクのクッションを公式オンラインで買った際にこちらのサンプルがついており、よかったので現品を公式で色番を相談した上でポイント関係から楽天で購入しました。ものはすごく良かったですが対応はイマイチでした。
発送の問い合わせや注文内容の変更希望に関しましては一概に分かりかねません。できかねます。の答えでした。
たくさん発送に対し早かったのレビューにも関わらず注文してから数日経っても発送通知が来ないため問い合わせしましたが発送日は答えできませんの返信でした。が、問い合わせした日の夜には発送しましたのメールが届きました。その日発送予定なら問い合わせした時点(夕方)でもう予定わかってる話よね。イライラした買い物でした。
カラーの相談をした際にすごく丁寧な対応でしたが購入した後の対応はガッカリです。
これからは公式で買うか店舗で買う予定です、