最初に届いた時、外箱がびしょ濡れで、アイスの入ったカップも濡れていて触った感じもとても柔らかかったので、お店にご連絡したところ、すぐに新しいものを送ってくださいました。お店の対応は迅速でとても親切でよかったのですが、今日新しく届いたものも、やはり中身がとても柔らかく、試しに開けてみるとジャムやヨーグルトくらいのとろとろの状態になっていました。今回は外箱には異常はなく、一緒に届いたほかの冷凍のものは大丈夫だったので、配送時の温度管理の問題でもないような気がしますが、どちらにしても、扱いが難しいお品だと感じました。良ければ贈り物にしたいと思っていたのですが、これではちょっとお贈りできないと思いました。清見タンゴールや紅まどんななどの愛媛の柑橘が好きで、そのアイスクリームなんて夢のようだと思ったのですが、とても残念です。愛媛に行った時に食べたいと思います。
-------
2023/06/23追記です。
その後もう一度送ってくださって、ちゃんと溶けていない状態で届きました。
予想以上に美味しくて驚きました。まだ全部は食べていませんが、清見は透明感のある甘さ、温州はまさにおみかんのいいところを凝縮した感じ、伊予柑はかすかな苦みと酸味がとても爽やかで、それぞれの風味の違いもとても魅力的です。ほかのものも食べるのが楽しみです。