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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/05
    あLl(。・・。)さん
    女性
    30代
    年末年始に営業しているだけでもありがたかった。さらに商品も素晴らしかった。ケーキは崩れている事なく無事に届きました。味も普通、美味しいと思えました。とても喜んでもらえたので良かったです。ありがとうございました!また、利用したいと思います!これからも頑張ってください!
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2022/12/28
    ショップからのコメント
    2023/01/10
    この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様の大切な日に、大切な方との品としてお選びいただけたこと、大変光栄でございます。 無事にお手元に届き、ささやかながらお祝いのお力添えができたこと、心より嬉しく思います。 また、ありがたいお言葉を多く賜り、誠にありがとうございます。 お客様から頂いたお言葉がスタッフ一同の励みとなります。 今後もお客様ファーストを忘れず、より一層精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/01
    haru10014335さん
    女性
    20代
    とても満足です!
    初めて利用しましたが、見た目もとても可愛く味も美味しくてとても満足です!発送も早く梱包も丁寧でした。また何かの記念の時には注文しようと思います。
    イベント|家族へ|はじめて
    注文日:2021/05/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/24
    moka2042さん
    女性
    30代
    誕生日ケーキ
    12月24日の息子の誕生日に作って頂きました 毎年ケーキに困っていた所こちらのケーキに出会えて良かったです!! 凄く綺麗で満足しています。
    子供へ
    注文日:2021/12/17
    ショップからのコメント
    2022/04/07
    この度は数ある洋菓子店の中より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。 またご来店いただけます事、心よりお待ちしております^^
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/02
    購入者さん
    素敵
    とても素敵なケーキに仕上げて頂きました。 ケーキもとても美味しくてクリームもスポンジも好きな味でした。 また機会があったらお世話になりたいです(*ˊᗜˋ*)♡
    イベント|自分用|はじめて
    注文日:2021/08/13
    ショップからのコメント
    2022/04/07
    この度は数ある洋菓子店の中より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。 またご来店いただけます事、心よりお待ちしております^^
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/21
    みかん1888さん
    女性
    40代
    喜んでもらえました♪
    兄への誕生日プレゼントで送りました。 兄の3人娘の写真をプリントしました。家族で楽しく食べたそうです♪ メッセージも入れられて良かったです!
    プレゼント|親戚へ|はじめて
    注文日:2021/08/15
    ショップからのコメント
    2021/08/25
    ご購入いただき、誠に有難うございました。 気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。 また、お客様にご注文していただける日を、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/07/18
    購入者さん
    最悪です
    届いて開封したところ写真通りの状態でした。お店に問合せしたところ配送業者に問合せして下さいと言われたので問合せしましたが箱が崩れてないのなら責任とれないと言われました。とても不愉快です。ケーキはくずれてボロボロだしまわりのシートもどうしてこうなるのか不思議です。このような想いをする人がいなくなるよう再発防止につとめて頂きたいです。あと最低限の誠意は見せるべきです。残念です。
    注文日:2022/07/13
    ショップからのコメント
    2022/09/20
    この度は、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 また、綺麗な状態でお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を反省点として、周知を徹底し再発防止に誠心誠意努めてまいります。 貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/26
    購入者さん
    メッセージが頼んだ内容と違う
    とてもガッカリしました。 希望メッセージに『◯◯誕生祭』(◯は友人の名前)とお願いしたところ、届いたケーキには『◯◯生誕祭』と書いてありました。依頼したメッセージは依頼通り記載してください。あと、記念日など特別な日に渡すケーキやお菓子を扱っているお店なら、最低限言葉の意味は理解した上で商品を取り扱ってください。生誕という言葉は一文字違うだけでもニュアンスが変わります。そもそも、頼んだメッセージを間違えないで欲しいです。 期待値が高かった分、本当残念です。
    注文日:2022/05/14
    ショップからのコメント
    2022/06/07
    この度は、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 メッセージの件、大変失礼致しました。 頂きましたご意見を反省点として、周知を徹底し再発防止に誠心誠意努めてまいります。 貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
    2人
    が参考になったと回答
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