鉄脚ブラックで注文したが、届いたものはホワイト!
モノはしっかりしており良い商品だとは思うが、オーダー家具でこのミスは致命的
また、発送可能時期につにいてのやり取りも適当で、総じて全体的に不誠実な会社だと思います。
商品の出来が良いだけに残念です。
ちなみに返品及び返金手続き済みですが、このレビューの書き込みも含めて楽天及び業者とのやり取りに係る時間と手間はプライスレスです。返金されたとしてもこの怒りは収まりそうにありません。
追記
レビュー書き込み後に業者から連絡あり、直ちに作り直しの処置と間違った品物の引き取りの処置をするとの事
その後業者から指定された日に無事に届き、返品の処置も済みました。
比較的素早い対応であり尚且つ以前も書いた通り品物は良いため、★1→★3 に変更したいと思います。