商品にご満足いただけなかった点につきまして、深く反省しております。誠に申し訳ございません。 恐らく運送途中で振動によりキズをつけてしまいました。 大変なご不快・ご迷惑をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。 今後同様の事柄が発生せぬ様、発送管理について必ず一層の注意を払ってまいります。 お客様が快適にお買い物をいただけるような店舗づくりに努めて参ります。 何卒、ご容赦下さいます様お願い申し上げます。