配送業者との連携に不満です。
初回配送時、楽天より配達のお知らせがあり時間を指定したにも関わらず、反映されなかったのか不在時に届けられました。
仕方なく再配達を楽天のページからしましたが時間が守られず。楽天の確認画面には16時~18時と記載あり、荷物に添付されたシールには18~20時とありました。
此方も確実に受け取りたいので在宅できる時間帯を調整しているのに初回配送時、再配達の際の時間をきちんと配送業者に伝えていただけないのは本当に困ります。
無印の商品を通販できるのはありがたいので、ショップ対応の改善を願っています。