この度は、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見はメーカーと共有させていただき今後の参考とさせていただきます。 またメーカー推奨のお手入れ方法を下記に記載させていただきますのでご参考頂ければ幸いです。 【メーカー推奨の毛羽を少なくするお手入れ方法】 ◆ ネットに入れての押し洗い、脱水の際は洗濯機等の遠心脱水する。 　（繊維を痛めず、他の要因による毛羽の付着を少なくする） ◆ 洗濯機での洗濯の際は、他のものと一緒にしないで洗濯する。 　（グラスタオル以外の要因による毛羽の付着を少なくする） ※毛羽付着の考えられる要因の一例 【グラスタオル自体の繊維切れによる要因】 ◆ 手絞りによる急激な繊維の捻りや、擦り洗いによる繊維切れが原因で発生する場合。 グラスタオルは極細の化学繊維により、吸水性と拭き取りの効果を上げていますが、繊維ひとつひとつが極細のため、強い力が加わることにより繊維切れが起きてしまう場合があります。 【グラスタオル以外の外的要因】 ◆ 洗濯機で一緒に洗った他のものや、洗濯槽に残った繊維を吸着し、それらが拭き上げ時に付着してしまう場合。 ◆ BIRDY.のグラスタオルはマイクロファイバーによって汚れを保持する力により、汚れをグラスから取り除く効果がありますが、それに伴って静電気を発生させてしまうことがあります。その静電気により毛羽や空気中の埃を付着させてしまう場合。 この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。