この度は、もっちり米粉と国産小麦のパン工房ピーターパンのパンをお買い求めくださり誠にありがとうございます。 楽天店店長の廣川と申します。 お米のあんぱんを気に入っていただけてとても嬉しいです！ こちらのあんぱんは甘さ控えめなあんこを、もっちり米粉生地で包んでおりますのでリピーターさんにとっても人気なパンです＾＾ またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、もっちり米粉と国産小麦のパン工房ピーターパンのパンをお買い求めくださり誠にありがとうございます。 楽天店店長をしております廣川と申します。 「大満足」とのレビューをいただきありがとうございます！ お米のあんぱんは甘すぎず、大人の方でも１つペロッと食べられてしまうあんぱんです。 ご存知のとおり、賞味期限は約1か月ございますのでぜひまとめてお取り寄せされてみてください＾＾ またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ピーターパンのパンをお求めくださりありがとうございます。 店長の広川です。 価格据え置きで頑張っておりましたが、原材料価格の高騰の流れが止まらず、誠に遺憾ながら値上げをさせていただいただきました。 当店では無添加素材を全国から探し、職人が手作業で焼き上げておりますため、価格もコンビニさん等と比べると割高と感じられるかもしれません。 それでも、良いと信じるパンをお届けするため、毎日パンを焼き続けております。 お客様におかれましては、価格以上の価値をご実感いただけてお選びくださっているとのこと、とても嬉しいです。 今後も原材料価格により、値段の変更がある場合もございますが、変わらずご愛顧いただけたら幸いでございます。 店長　広川

いつもピーターパンのパンをご愛好いただきありがとうございます。 店長の広川です。 この度はあんパンにカビが発生していたとのこと、大変ご心配をおかけいたしました。 当社では、保存料を使用していないパンを、酸素を通さない特殊な包装をすることで長期保存を実現しております。 そのため、何かの衝撃で小さく人間の目には見えないくらいのサイズの穴が開いた場合でもそこから酸素が侵入し、未開封でも検知剤の色が紫色になる場合があります。 保存料を入れておりませんので、配送中や保存中にこのように袋に傷が入ってしまう可能性も考慮して保存状態の確認のために検知剤を入れております。 検知剤の色が変わっているパンは、開封済みと同じ状態のため長期保存が失われております。 その場合は、保存料を使用しておりませんので、賞味期限と関係なく数日でカビがきてしまいます。 工場でパンを梱包する際には必ず品質、長期保存性が保たれていることを確認した上で発送をしておりますが、配送中の擦れや少しの落下の衝撃などでこのようになってしまうこともございます。 カビが生えたパンはこちらのパンだけでしょうか？ すぐに商品の代わりのお品をお届けいたしますので、どうぞご安心くださいませ。 また、このような場合はレビューにご記載いただきますと気づくことに時間がかかってしまうこともございますので、Emailか楽天のお問合せフォームなどから直接お問合せいただきますとすぐに対応することが可能です。 別途メッセージを直接送らせていただきましたので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。