ショップレビューを商品到着時に書いてしまいましたので、先に少し書かせて頂きます。
娘の誕生日プレゼントにこちらを購入しました。
購入してすぐ発送頂きましたが、お誕生日までは開封せず。
前日になり、そろそろラッピングをと次女が言うので開封しましたら、刺繍の横に傷と汚れのような物が見つかり・・・。
誕生日は翌日。迷いながらもショップ様にご報告。
そしたら直ぐに新しい商品を発送下さるとのご回答。お手配下さり、手元にある商品はその代替え品に同梱の返品伝票と一緒にドライバーさんに渡して下さいと。
今まで何度か今回のような初期不良と思われる商品に出くわしましたが、こんなに対応が早くて、気持ちのいいお店は初めてです。
不良と思われる箇所を画像で送って下さいとか、何度もメールでやりとりしたり、ここの業者から返品して下さいと配送業者を指定するお店もありました。商品戻り次第、新しい商品発送しますなど、まるでこちらが悪いかのような対応を受け、購入した事を後悔するお店が多かったので、こちらのショップ様の対応に凄く感動致しました。
勿論最初からちゃんとしたお品が届く事に越した事はないのですが、予期せぬトラブルがあった時こそお店の品格が見えると思います。
そう言った意味でも、こちらのお店で買って間違いなかったと今回は思っています。
代替え品の箱の上には返品伝票が貼られてあり、お客様の都合が合わない場合は後日引き取りをと書いて下さってて、こちらの都合もちゃんと考えて下さってるんだなと感じました。
ショップ様、この度は誠実で迅速な対応を有り難うございました。
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ここから商品レビューです。
中学生の157センチの娘が斜めがけにして使うのですが、娘が欲しかったサイズ感なのだそうです。私から見ましたら少し大きめかな?と思いましたが、教科書等沢山の荷物を入れるのに使うので、これくらいの大きさが良いのだと。
スナップボタンが付いていますので、走っても中身が飛び出す事がなくて良いですね。
中に小さめのポケットが1つ。
生地はしっかりしていますが、厚過ぎて重い程ではありません。
エルクの刺繍がとっても可愛いので、お父さんから「頂戴~」と言われてました。
男女兼用で年齢問わず使えるデザインだと思います。
定番型で、飽きの来ないデザインなので、長く愛用してくれると良いな。