この度は当店のアイパッチをご注文頂きまして、ありがとうございました。 １点は鼻当てゴムあり、１点は鼻当てゴムなしという珍しいオーダーだったので、間違いのないよう製作伝票にも大きくメモを書き、製作時、梱包時にもペンでチェックを入れて確認をし、発送致しました。 そのような経緯から、当店としましては、記憶上も記録上もオーダー内容通りにお作りし発送したという認識でおりまして・・・。 お電話でもお話しさせていただいた通り、お写真をお送り頂き、どちらにもゴムがついていないという確認が取れましたらすぐにでも対応をさせて頂ければと思っております。まずはお写真をお送り頂けませんでしょうか？