フードコンテナのフタにキズが3カ所ありました。それも指でさわるとはっきりわかる深いキズ。
店頭だったら絶対に買わない品物の状態だったので交換を求めています。(現在連絡待ち)
フードコンテナはビニール袋にも入っておらず、キズがわかっていての発送であれば、公式ショップなのに残念で仕方ありません。
いくらポイントバックの品物とはいえ、これはないなと思いました。
他のランチバック、スープポットに関してはビニールがしてあり綺麗な状態でしたが…
ー追記ー
あれから何度かメールのやり取りがあり(キズのついたフタの写真を送ったりしました)、新品の品物と交換していただきました。
今回の件でイヤな思いはしましたが、サポートセンターの方には丁寧な対応をしていただき感謝しています。