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- 42024/06/17まむち0418さん女性30代カラー:グレー＋クリーム無いよりはあった方がいいよね届いた物を開封してみると思ったよりも小さくてもうひとまわり大きい平皿だと嬉しかった！ 1番大きいのでも、ショートケーキでものせるやつかな？笑 あと少し、塗装？が若干粗がある所が気になったけど、全体的には色味も形も可愛いです！ パスタ皿なんかは別で他のを買おうと思います。実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2024/06/08ショップからのコメント2024/06/21この度はROOMNHOMEショップをご利用いただき、心より御礼申し上げます。 また、ショップ・商品についての貴重なご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 レビューのご記入いただき、また、ご丁寧にご意見をくださりありがとうございます。 頂いたご意見を製作工程に反映し、より多様な商品を作るよう頑張ります。 感謝の気持ちを込めてお礼のクーポンをメールでお送りいたします。 引き続きよろしくお願いいたします。
- 42024/04/23購入者さんカラー:グレー＋クリーム惜しい、、お皿たちはとても可愛くてよかったです！ が、友達の結婚祝いのプレゼントに購入してダンボール開けたらそのまま梱包されてたので、びっくりしました。 できたら検索で結婚祝いとあるならプレゼント包装の有無かダンボールのみの梱包と書いていただけたら考えれたのでよかったです。 せっかくいいお品なのでそこが残念です。 後ほど他の方のレビュー見ると、同じ意見の方もいたので、ぜひプレゼント包装ご検討お願いします。プレゼント｜友人へ｜はじめて注文日：2024/04/18
- 52024/02/21ルパンプレミアムさん男性60代カラー:クリーム＋クリーム高品質です洗剤を吸収しないなど、健康面を優位的に考慮して初めて韓国製の製品を購入しました。今まで日本で購入してきた陶器と比べて、キメが細かく、硬質な感じがします。一度レンジで加熱しすぎた時に、容器内の料理の液体が沸き立つほどに高温になってしまいました。取り出した製品にひび割れなどがないかと心配したのですが、全く問題がなかったです。製品が非常に高温に加工されていて、釉薬も塗られていないことの安全性を実感しました。😅注文日：2024/01/25
- 42024/05/15購入者さんカラー:グレー＋クリーム可愛い色味色味も形も可愛いです。使いやすいサイズで、どれを組み合わせてもおしゃれです。実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2024/04/28
- 52023/10/10購入者さんカラー:グレー＋クリーム少し重たい気もしますがあまり気になりません。 水捌けが良く置いておくだけでほぼ片付けられます、一応拭いていますが（笑）注文日：2023/09/11
- 52022/11/151カヨさん女性30代可愛いくて普段使いに良いです。デザインもよかった注文日：2022/09/305人が参考になったと回答
- 42022/09/30ami5024さん女性20代これはこれで満足！9月10日に購入し、本日9月30日佐川急便で届きました!!梱包はしっかりしていたため、欠けたり割れたりしているお皿はなかったです。真っ白に見えていたのですが、届いたらクリームとグレーベージュっぽい色でした笑 （画像は、白のテーブルの上で撮影）他の方のレビューでは、クリームではなく真っ白と書かれていたので、結構個体差がありそうです。ただ、これはこれで可愛いので満足しています笑実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2022/09/10ショップからのコメント2022/10/04この度はROOMNHOMEショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、商品についてのご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 出品ページの画像と現物のお色味が異なっていたこと、申し訳ございませんでした。 撮影に使用したカメラや照明によって、現物のお色味と異なる可能性がありますが、この内容につきまして案内が足りておらず、誠に申し訳ございません。 お客様のお気持ちを考慮し、返品、または他のお品との交換を 承らせていただきますのでご参照ください。 ささやかですが、次回のご購入時にご利用いただけるクーポンを添付させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
- 52023/04/19購入者さん友人へのプレゼントに購入しました。 とっても可愛いセットです！プレゼント｜友人へ｜はじめて注文日：2023/04/10
- 52023/01/09購入者さん2人暮らしなので、ちょうど良いと思い購入しました。韓国からの買い物はよくするのですが（化粧品や衣類）、割れ物は初めてなので迷いました。他の方のレビューの梱包をみて大丈夫かなと思い、レビュー返信の対応なども好印象だったので思い切ってポチッと！ 配送状況がギリギリにならないとわからない、配送が遅めなことに関しては韓国からのネットショッピング慣れしているので私はあまり気になりませんでした。（むしろ年末に注文して旧正月跨ぐ覚悟だったので早く感じました。）実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2022/12/25
- 42023/01/01k9k6mamaさん女性50代一人暮らし準備品として購入。海外のものなのでちょっとした焼きムラやでっぱりなど細かくチェックすると気になる箇所もありますが、色と形(特にボウル)が素敵で娘は大喜びです。実用品・普段使い｜子供へ｜はじめて注文日：2022/12/10
- 42022/11/07e9183さん20代レビューをみて色味が思ってたより違かったらどうしようと悩みましたが、私の思っていた通りの色味でした！ このお皿に作った料理をのせるといい感じになりました！！注文日：2022/10/09
- 42022/02/03購入者さん韓国から届くというので不安でしたが思ったよりも早く届き、梱包もしっかりしてあってよかったです。 お皿も色味がほんとうに可愛くてお気に入りです！注文日：2022/01/262人が参考になったと回答
- 52022/03/25購入者さんとても気に入りました。とても丁寧な梱包で、これならどう考えても割れないという安心感がありました。 色や質感も可愛くおしゃれでとても気に入りました。注文日：2022/03/25ショップからのコメント2022/03/25この度はROOMNHOMEショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ショップ・商品についてのご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 感謝の気持ちを込めてお礼のクーポンをメールでお送りいたします。 引き続きよろしくお願いいたします。1人が参考になったと回答
- 52022/02/05yaMatさん女性20代想像通りの可愛さ！ 怖かったんですがちゃんと梱包されて綺麗に来たしシンプルで使いやすいし買ってよかったです！実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2022/01/191人が参考になったと回答
- 52021/10/15購入者さん発送も早く、梱包も丁寧発送も早く、梱包も丁寧でした。 めちゃくちゃ可愛くて、 一揃えセットになっているので、使い易いです。 ありがとうございました。注文日：2021/10/141人が参考になったと回答
- 32024/02/18購入者さんカラー:グレー＋クリーム交換をお願いします。注文から到着まで1週間程で思ったよりも早く到着しました！ 開けた瞬間、色味がイメージ通りで可愛い！と喜んだのも束の間…残念なことに欠けた部分を発見。 レビューに破損していたという情報がなかったので運が悪かったようです。 欠けた部分がダンボールに落ちているということもなさそうだったので、検品での見落としかと思います。 本日交換依頼のご連絡をしたのですが、念のためレビューにも記載しておきます。 楽しみにしていたので早く届くことを願います。 宜しくお願いします！注文日：2024/02/10ショップからのコメント2024/02/22この度はROOMNHOMEショップをご利用いただき、心より御礼申し上げます。 また、ショップ・商品についての貴重なご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 この度は不便おかけしまして誠に申し訳ございません。 メールの内容を確認してそちらへ返信いたしました。 （念のためお問い合わせページにもご案内をのこしました。） こちらのミスでご不便をおかけし申し訳ございません。 ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 ささやかですが、次回のご購入時にご利用いただけるクーポンを添付させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
- 32023/06/28購入者さん可愛い食器だったので購入しました。日本製と違い、やはり作りが雑でしたが、可愛いので使ってます。実用品・普段使い｜家族へ｜はじめて注文日：2023/05/15
- 32022/07/25まっしゅ8165さん女性20代今回は韓国好きの友人への新築祝いの1つとして購入しましたが、個人輸入という事で何かあったらいけないと思い、友人宅ではなく自宅に届くように注文しました。ダンボールの中に直接食器が入ってる形だったので、割れないように工夫はありましたが、プレゼント向きではないなと思いました。また、ローズピンクとあり写真でも可愛いなっと思っていましたが、少しブラウンよりです。質もあまり高い物ではないので、その点からもプレゼント向きではないなと感じました。ですが、デザインは可愛かったです。出荷連絡も中々無く、こちらから問い合わせをした翌日に出荷され、そこから届くまで通常の2倍ほどかかりました。お急ぎの方は注意した方が良いかと思います。プレゼント｜友人へ｜はじめて注文日：2022/06/25
- 12022/03/07購入者さん作りはしっかり。色味が違いすぎる丁寧な梱包で割れやヒビもなく、受け取りましたが、 ローズピンクと表記されているものが添付の写真で、明らかにブラウンでした。 商品画像で言うところのグレーの方がまだ近いかなと言う印象。 商品のうち半分が使えそうにないため、一応お色確認をお問合せましたが、対応は丁寧にしていただいたものの、いろにまとがおはないとのことで、このまま処分するかいやいや使うしかありません。ご購入の際のお色味の参考になれば幸いです。ちなみに白は割とそのままですが、クリームがかってみえている方がいらしたら普通の白色なのでご注意を。注文日：2022/02/20ショップからのコメント2022/03/08この度はROOMNHOMEショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ショップ・商品についてのご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 商品のカラーに関して正確な案内ができず、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた意見を反映し、商品の詳細ページから正確なカラーが確認できるように変更させて頂きます。 謝罪と感謝の気持ちを込めてお礼のクーポンをメールでお送りいたします。 引き続きよろしくお願いいたします。1人が参考になったと回答
- 12021/12/21rock559171さん女性60代結婚祝いで購入したのに違う商品デザインが可愛いかったので、友人の結婚祝いに購入しました。 直接友人宅に郵送手続きをしたのですが、依頼主も韓国語で送り主もこちらの名前が記載されず誰から送られてきたかわからなかったようです。楽天市場で注文したのに送り状にはQoo10から届いた商品に見えます。しかも注文と違う色が届いたみたいで驚きました。サイトに連絡しようにも韓国の電話番号で連絡できず、諦めましたがこんなこと初めてなので残念です。 そもそも色間違えならともかく 商品自体自分が選んだのと違うものが相手に届くとかホラーです。 しかもこちらは結婚祝いとして送ってます。恥をかきました。最悪という言葉じゃ足らないです。そもそも問い合わせ先の電話番号が韓国の電話番号しかないとか言語道断です。プレゼント｜友人へ｜はじめて注文日：2021/12/05ショップからのコメント2021/12/21お世話になっております。Roomnhomeでございます。 大変失礼いたしました。 商品の出荷の過程で作業員のミスで間違ったオプションが出荷されてしまった模様です。 ただ、弊社の商品は韓国からの海外配送にてお届けしており、国際配送社の規定した様式でしか伝票が発給されません。 そのため、楽天のご注文情報に置いての依頼主名ではなく、海外配送の発送先である国際配送社が差出人として記載されます。 また、国際配送社につきましては、Qoo10にてサービスしているQxpressと提携しております。 なお、弊社は韓国に位置する会社であり、日本の支店がございません。 日本のお電話番号が無いのはそのためでございます。 通常、お問い合わせはメールや楽天のお問い合わせ窓口を通じてご対応させていただいております。 今回の件につきましては、早速商品の交換対応ができます。 商品のオプション違いにつきましては、大変ご迷惑をおかけしました。 重ね重ね深くお詫び申し上げます。 ご返金、交換等、ご希望の対応方向をご教示いただければ早速処理させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 Roomnhome3人が参考になったと回答