いつもお世話になっております。 この度ご購入いただきました商品につきまして 目立った折りジワが入っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい 本当に申し訳ございません。 バッグの素材が柔らかい皮革の為、 店頭にある商品とは違い、海外から郵送の際、形が多少崩れる場合がございます。 型崩れしてしまったバッグも、セルフメンテナンスで形を整えることができます。 自宅でできる型崩れの直し方をご紹介します。 ＊バッグの形が変わるほど荷物を詰めない ＊保管するときはあんこを入れて形を整える ＊革製のバッグの型崩れはクリームで柔らかくしてから形を整える ＊日頃から通気性の良いバッグ用の収納ラックやフックを使う ＊日陰で湿気がこもらないところに保管 お忙しいところ恐縮ですが、お試し頂けないでしょうか？ ご使用中、また何がございましたら、是非お気軽にショップまでお問い合わせ頂ければ幸いです。 お問合せ方法につきまして、 「購入履歴」ーー「ショップへ問い合わせ」にクリックして、お問合せを開始してください。 引き続きよろしくお願いいたします。