楽天SS初日の9月4日20時(20時16秒)に注文しました。注文数は3つです。
いつものごとく注文確認のメールはなく、問い合わせしたところ、3品のうち1品(こちらのダークスポットエッセンス)の入荷の関係で12日に発送します、と。
しかしながら、注文した3品の商品レビューをみたところ、9月4日の楽天SSで注文して届きましたという方々が、9月11日前後には書き込みをされていました。
入荷待ちではなかったのか?と不信感でいっぱいです。先着クーポンを使うため、20時00分16秒には注文完了してます。
順番的には遅くないと思いますが、どのような優先順位で発送されているのか分かりません。
また12日に発送すると連絡を受けていましたが、実際の現地発送は16日。20日現在未だ届きません。
前回の注文時、早く発送していただいたものの、住所が間違えられていました。注文履歴を確認しましたが、こちらの入力した住所に間違いはなく、完全なイージーミスです。(たまたま運送会社の担当の方が名前を覚えてくださっていて無事届けられましたが)
住所間違い、あまりにも遅い発送(他の方には10日近く前に届いているのに)など不信感が募りました。商品自体は悪くありませんが、今後はこちらのストアでの注文は辞めようと思います。