この度はせっかく当店をご利用いただきましたのに、ご使用中の破損がございましたようでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 商品につきまして、試着程度の未使用の状態でございますとご返品等の対応もさせていただきたいところでございますが、ご使用後でございました場合、初期不良かどうかの判断が当店では非常に難しいところでございます。 ご使用後の破損の場合、お手数ではございますが、メーカーへ直接お問い合わせいただけましたら幸いでございます。 今後は当店でも、確認や検品作業を徹底してまいります。 もし宜しければまた当店をご利用いただけますことを心より願っております。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。