お世話になっております。彩り空間でございます。 この度は、ご購入いただいた商品に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様が安心してご使用いただけるよう、メーカーとの保証内容に齟齬があった点、深くお詫び申し上げます。 お客様のご期待に添えるサービスを提供できず、心より遺憾に思っております。 今後はこのようなことがないよう、メーカーとの連携をより一層強化し、商品説明やアフターサービスの向上に努めて参ります。 ご不快な思いをお掛けしたことを深く反省し、誠心誠意対応させていただきますので、何卒、ご容赦いただけますと幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。