ZOOLANDでございます｡ この度はご購入いただいた商品で、洗濯後紐が取れてしまったとの レビューを拝見いたしました。 誠に申し訳ございませんでした。 レビューありがとうございました。 対応詳細につきましては個別にご連絡申し上げます。 この度は多数あるショップの中から当店のご利用とレビューを頂きまして 誠にありがとうございました｡ 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます｡

ZOOLANDでございます｡ この度は多数あるショップの中から当店をご利用いただきまして､ 誠にありがとうございました｡ 不良品が発生し誠に申し訳ございません。 急ぎ商品の交換対応をさせていただきたいと存じます。 また、メールにつきまして調査したところ、 ご連絡頂いていた、zooland_8@shop.rakuten.co.jp　のメールが こちらに届かない状態になっておりました。 弊社の不手際でございます。大変申し訳ござません。 不良品の混入と、ご連絡を受け取れていなかったため 返信が遅くなってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 詳細につきましては別途メールにてご連絡申し上げます。 これからも末永く当店をご愛顧いただけますと幸いです｡ この度は当店をご利用いただきありがとうございました。