この度は、長崎県松浦市へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 誤配送につきまして、寄附者様、ご近所様にもご迷惑をおかけしましたようで、誠に申し訳ございませんでした。 当市は、寄附者様にご満足いただける対応に努めておりますので、誤配送などございました際は、早めにご連絡をいただけましたら、配送業者への聞き取りを行うなど、相応の対応を取らせていただいております。 しかしながら、寄附者様からのレビューにより誤配送があったことを存じ、また、お受け取りから1ヶ月少々経過後のご投稿のため、聞き取り等を行うこともできず、大変心苦しく思っております。 当市としましては、引き続き寄附者様に寄り添った対応に尽力して参りたいと存じます。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。