当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HUG.U（ハグユー）楽天店でございます。 このたびはせっかくお待ちいただいたにも関わらず 指定時間に配達がなかったということで申し訳ございません。 お調べいたしましたところ、発送伝票には『午前中指定』と記載をして当店から発送しておりました。 そのため当日の佐川急便さんの運送事情で対応できなかった可能性が高いです。 ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 通常は日時指定通り配達してくださいますので、今後も日時指定の承りは継続させていただきますが、運送事情によって届かない場合がございますため、 その際は佐川急便さんに個別にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。