この度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら、お届け致しました商品におきまして ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。 取扱説明書にも回転について説明を記載しておりますが、分かりにくく申し訳ございません。 対処法といたしましては、木製の安全ストッパーの先端を中心に向かって水平に押し込んでいただけますと 90度ごとのロックが作動するかと存じますので、お試しいただけますようお願いいたします。 また、改善が見られない場合は、誠に恐れ入りますが当店へご連絡いただけますようお願いいたします。 頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。