この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。 再度ご注文を確認しましたところ、当店からメーカーへのデータ指示としてのお届け先、日時指定はご希望の通りとなっておりましたので、配送業者(佐川急便)の不手際かと思われます。 早急に配送業者への原因の追求を行い、対策改善を行って参りますので、何卒御容赦頂います様お願い申し上げます。