●品物
・はじめに届いた物はネジ穴が大幅にずれていて組み立てできない初期不良品
・交換品もネジ穴が若干ずれていたりで組み立てにくかった
・完成形はシンプルで気に入ってる
・交換・返金する際は自分で粗大ゴミに出す(費用販売店負担)か、再梱包して集荷にきてもらう必要がある為だいぶ手間
・レビューでも見かけてたけど初期不良はそこそこ多そう
●販売店
・土日でも問い合わせの返事がきて、土曜日に交換依頼し火曜日に交換品が届いたので対応は迅速丁寧で良かった
・交換を依頼し交換品は初期不良がないか検品してほしいと依頼したところ、検品は製造元で行っており下請け倉庫から直接発送しているため販売店での検品はできないとの回答
・上記は理解できるが「そのため再度不具合品をお届けしたらご迷惑かけてしまう為、今回は全額返金でよろしいでしょうか(意訳)」と交換希望してるのに勝手に返金の方向に持ってかれたのだけ不服だった
低価格なこともあり製造元は低クオリティだけど販売店の対応は良かったです。ありがとうございました。