２度目の利用です。 家まで宅配、返却用の送り状も同梱されていて本当に手間がかからず便利です。 前回と違う色をレンタルしましたが、今回届いたスーツケースも丁寧にメンテナンスされていて問題なしでした。外側に多少のすり傷はありましたが、内側は本当にピカピカです。 サイズも期間も自分で色々選べるので、旅行日程に合わせて選ぶのも楽しい！ スーツケースを買うほどでもないな、邪魔になるし、と考えている方にオススメです。

今回初めての利用です。当初予定していたよりも２日間早く必要になり 自宅に届けていただく日を早めていただいたり、旅先からスーツケースが送られてくる日が遅れてしまい 返却日前日の夕方に延長のお願いメールをした時も迅速に対応していただけました。 スーツケースも使いよく、きれいでした。 また、機会がありましたら こちらでお願いします。

配達も予定通りで、商品は新品？に近く気持ちよく使えました。

3泊5日のハワイ挙式の母親用に赤をレンタルしました。色味も落ち着いていて、大きさもちょうど良かったみたいです。

ハワイ旅行に借りました。行きはガラガラで帰りのお土産でちょうど良かったです。品物もキレイで使いやすかったです。

大変きれいで軽くて丈夫な上に、ロックも安心簡単でした。宅配や、返送もかんたんで、また借ります！

希望通り赤色のスーツケースが届きました。 マットな色でとても素敵です。 スーツケースの中もきれいで、これから使うのが楽しみです。

早急の対応及び日程変更等にも気持ちよく対応して頂きました。また旅行で利用する際はお世話になりたいと思います。

迅速なご対応ありがとうございました。 商品も大変気に入っております。 また機会があればお願いします。

楽天を含めて何処も余り変わらないのが理解できた様な気がしました

注文確定後の 「カラーと 宅配便の送状No.」が記載されているはずのメールが届きませんでした スーツケースは予定通り届き、品物もちゃんとしていましたが 「発送準備が整いましたらメールにてご案内をさせていただきます」とのことでしたが、発送日から一日待ってメール来ないことを確認してから問い合わせようとしたら 平日の営業時間は5時までとあり 土日は休みでした そのまま両行の準備をしつつ不安のまま[お届け予定日]の月曜日を迎えました スーツケースは予定通り届き、品物もちゃんとしていましたが 幸先の悪い出来事にがっかりでした

毎年利用してます。今回も商品は新しくて使いやすかったです。家が狭いからﾚﾝﾀﾙは助かる！しかし、返却できたかの案内もこなくなってるし、宅配便の受け取りや引き渡しが制限が多くなって、平日働いてるものにとって、なかなか厳しいものでした。そのあたりの説明不足してるような。便利なようで、不便利になったような。でも、ﾚﾝﾀﾙたすかりました。