この度は当社のスカーフをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、心から感謝申し上げます。柄や色合い、肌触りに関して高い評価をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、縫製に関してのご不満をお聞きし、私どもは深く反省しております。お客様からのご指摘は、製品の質を向上させる上で非常に重要なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。 お伝えいただいた縫製の問題につきましては、不良品である可能性がございます。そのため、返品または交換をご希望の場合、当社としては喜んで対応させていただきます。お手数をおかけしてしまうこととは存じますが、商品の状態を確認させていただければと思います。ご連絡いただければ、返品・交換手続きの詳細をご案内いたします。 今後ともお客様の満足を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。お客様の貴重なレビューに改めて感謝申し上げます。