この度お届けしました帽子にほつれや汚れがあり、ご不快にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 以前ご購入いただきましたピンクをお気に召していただき、 今回白のレースの帽子をリピートでご購入いただきましたのに、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 交換商品は昨日発送させていただいておりますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいませ。 お忙しい中お問い合わせをいただき、お手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起こらないようメーカーへの報告と商品発送の際の検品作業にも厳重な注意を払ってまいります。 本当に申し訳ございませんでした。