11月12日に商品が届き、翌日から使用していたところ12月1日、外出先でプツン、カラカラカラ…と音を立てて部品が外れショルダーが壊れました。
外れたパーツを見ると輪っかのパーツが真ん中から開ききってしまっていました。
生地やその他の部分はとても良かったため残念です。
その他にも横についているポケットの蓋の部分が折れたまま届きいくら直そうとしても全く直りませんでした。そのくらいならと気にしないようにしながら使用していましたがついに壊れてしまったようです。
初期の返品交換受付は終了しているであろうため、どのような対応になるのか現在問い合わせ中です。
買った鞄が一月もたずに壊れたことなど一度もないのでとても残念です。
これがプレゼントでの購入でなくて本当に良かったと思いました。
また追記レビューします。
追記
店舗とやり取りをし、交換になりましたが同じものがなくカラーは同じが良かったため別の型番(3003)と交換していただきました。
ですが…カラーが同じグレーでも全然違いました。
茶色や紫っぽい色でグレーではなかったです。
これから買われる方は参考にして下さい。
すぐに交換していただき、対応は悪くありませんでしたが当然ながら届いた新しい商品も同じ金具を使っているためまたすぐに壊れてしまうのではないかと心配ではあります。
ご対応頂きありがとうございました。