この度は東京靴流通センター楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、店舗評価をご投稿いただきありがとうございました。 お届けした商品の裏全面に汚れが付いていたとのこと、 着用に際しご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 不具合品の交換・返品対応をさせていただきたく存じますので、ご依頼をいただけますと幸いでございます。 また、お手数をお掛け致しますが、商品到着時また汚れのある部分のお写真を添えてご依頼いただけましたら助かります。 ご指摘いたただいた内容は真摯に受け止め、社内にて共有し、商品出荷時の検品について今一度 管理徹底して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。