商品が届きました。
今回、同じものを4つ注文しました。
梱包を開けると手提げ袋が入っておりませんでした。
贈答のため、包装をお願いしておりますが手提げはそもそも付いていないのですか?
通常、ギフトであれば同梱が常識と思っておりました。
今回、お客様へのお土産として購入しましたので、手提げがないと困ります。
対応可能でしょうか?
後日、ショップからメールをいただきました。
楽天まごころギフトたばきにてご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
恐れ入りますが、当店では手提げ袋をお付けしておりません。
下記にて販売を行っております。
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。