友人の結婚祝いとして注文しました。
名入れは、ショップから問い合わせをいただき、丁寧に打ち合わせしていただきました。
他の方が書いているように、届いたときにはタンブラーが正面を向いていませんでしたが、発送のときには正面にしていても配達時の振動などで回ってしまうのだと思います。
なるべくタンブラーが固定されるように包装されてはいたので、正面がずれているのはショップの故意ではないと感じ、私は気になりませんでした。自分で正面に直しました。
タンブラー自体の使い心地については友人に聞いていないので分かりません。
渡したときはとても喜んでもらいました。
個人的には、底が丸みを帯びているようだから倒れやすいのでは?と画像を見て思いましたが、実際に使ったわけではないので分かりません。