このたびは、ル・クルーゼ 公式ショップ 楽天市場店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりいただきましたお声を社内全体で共有し、引き続き商品の品質向上とサービス向上に努めてまいります。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでご連絡ください。 貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。