この度はご来店いただきありがとうございます。 楽しみにお待ちいただいたにも関わらず、商品に傷がついていたとのことご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。交換対応させていただきたく、交換に関してのご案内のメールをお送りいたしますので、ご確認いただけますようお願い致します。お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。 追記：先日はご案内メールご確認とご連絡をいただきありがとございました。今後もなにか気になる点などございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。