この度は商品ご使用中に不具合が見られたとのこと、 誠に申し訳ございませんでした。 該当商品は通常の執務状態での使用した場合を想定しての 構造体に係る不具合は3年間保証となっておりますので、 当店まで詳細をご連絡頂ければ、 製造元に確認して対応いたしますので、 不具合が見られた場合は一旦当店までご連絡くださいませ。 別途、個別にご連絡を差し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。