業務用のホシザキの製氷機を使っていましたが、故障したので連絡すると修理判定に行くだけで11000円に消費税10%の合計12100円かかるというので、買い替えを決断。ホシザキと比較してもPanasonicのほうが、同タイプの商品で3割以上安く評判も良いこちらの製品に決めました。自分で配管もできましたし、つないで20分もしないうちに最初の氷ができたのにびっくりしました。音も静かで気に入っています。業務用をウリにしていていながら、飲食店への配慮やサービスが良くないうえに、割高なホシザキの商品は二度と買いません。