この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 トキラボの平山と申します。 ご購入いただきましたスタックカップについて ご心配をおかけし、また残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございません。 当商品につきましては、販売ページにてご案内の通りとなり恐れ入りますが、 1点1点手作りの製品となりますため、原材料の土や釉薬の特性により 製品ひとつひとつの大きさ、形状、色、質感、重量に違いが生じることがございます。 これらは製品特性でご使用上、問題がないので良品となりますので どうかご理解いただけますと幸いです。 また上記理由により、ご交換については 送料のご負担をお願いする事になってしまいましたことを 重ねてお詫び申し上げます。 以上、どうぞ宜しくお願いいたします。