この度はお届けした商品に不具合があり誠に申し訳ございませんでした。 本件につきましてはメーカー様にてご交換頂けると伺っておりますがその後はいかがでしたでしょうか。 また何かございましたら当店でもできるだけ柔軟に対応させていただきますので、お困りの際はご連絡いただけますと幸いでございます。 また本件に関しまして頂いたご意見は今後のサービス改善の為社内共有をさせて頂きます。 お客様が安心してご利用できるよう努めて参りますので今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。