この度は弊社をご利用頂き有難うございます。 色や座り心地の点でお気に召して頂けたとの事、安心いたしました。 背もたれの部分に関しては、製品の構造上、このような仕様になっておりますが、 頂いた貴重なご意見を社内でも共有し、商品の品質向上に役立たせて頂ければと存じます。 また機会がありましたら是非、お声がけくださいませ。 お待ちしております。