この度は、数あるショッピングサイトの中から弊社をお選びいただいたにも関わらず、お届けした商品の梱包に穴が開いていたとの事、 まことに申し訳ございませんでした。 商品に傷はなかったとの事ですが、お届けしたものにそういった傷がある事で、お客様にご迷惑を掛けてします為、今後、そのような事の無いよう、弊社倉庫及び、配送会社に周知させて頂きます。 この度は御利用、ならびに、貴重なご意見も頂戴しましたこと、 御礼申し上げます。