この度はお届け商品の破損によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。 別途お問い合わせいただいておりますので対応させていただいております。 お手数おかけいたしますがご確認いただけますと幸いです。

この度はホワイトを2点ご注文いただきましたのに、別のお色をお届けしてしまっているとのこと、心よりお詫び申し上げます。 組み立てていただいているとのことでございますが、揃っていないお色を並べてお使いいただくのは大変心苦しく思いますので、交換対応させていただきたいと思います。 誠に勝手ながら土日祝が休業となっておりますため、休業明けに当店よりご連絡いたします。 お手数ではございますが確認いただき、ご返信をお願いいたします。 改めましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 ＜追記＞ 再度レビューをいただきありがとうございます！ 同色を並べてお使いいただいているお写真も拝見し、感激しております。 しかしながら、交換に際しましてもこの度大変お手数をおかけし申し訳ございませんでした。 ご迷惑をおかけいたしましたのに、このような評価をいただき大変恐縮でございます。 今回ご迷惑をおかけしてしましましたが、お客様のお部屋でぜひ素敵にお使いいただけることを願っております。 この度は誠にありがとうございました。