2世帯住居宛に2件分発送したのですが、1件はきっちり発送ができていなかったようです。 こちらの対応が悪い印象を与えられて本当に最悪です。 香典返しというとても重要なものなので最後の配達まできっちり見てほしいです。 マイページ上の画面上では発送完了となっておりました。 すべての発送を確認したうえでの対応してほしい。 普通の荷物などではないのでそのあたりを考慮してほしいです。 あときちんと最後まで対応してくれないので重要な香典返しは やめたほうがいいです。 複数送付しているのにも関わらずすべてをチェックせず１つが完了しているから 発送完了済と対応されておりました。 また届いていないという連絡も2週間後です。 四十九日過ぎでとても印象が悪いです。本当に最悪です。 最後までフォローがないお店なのでみなさんやめたほうがいいです。 安かろう悪かろうの典型的な店舗です。 ↑ その後不手際をきちんと謝罪してくれて発送先にも丁寧な対応してくれました。 今後チェック体制を見直してくださるとのことなのでお願いしたいと思っています。 今回はたまたま2世帯同居者のそれぞれの世帯にお送りしたかったのが 届かなかったので問題になりました。