キャスターに髪の毛が絡まっていたので、とてもショックを受けました。問い合わせ直ぐにメーカーへ交換の手配をしていただきました。 検品済みのシールが切られており明らかに開封済でしたが、中国から輸入、国内で再検品しているそうで、全て一度開封しているそうです。少し驚いたので未使用だとしても未開封品では無い点を承知の上購入すると良いかと思います。ショップさんには迅速に交換の手配をしていただきました！ありがとうございました！