ご使用感などご記載いただきましてありがとうございます。 商品について大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ご満足いただけなかったようで心苦しく思います。 お伺いする限り、トレーの部分は改善の余地があるかと思います。 デザインがいい分、機能性をもっとあげていかなければいけませんね。 メーカーにもその旨伝え、今後の商品開発に活かして 参ります。 この度はお客様の貴重なご意見をお聞かせいただき ありがとうございました。 度重ねて、申し訳ございませんでした。