注文していないカラーが届いた。問い合わせの後、元々注文していたものはすぐ発送してもらったが、間違えた商品を運送会社に渡さないと新しいものを受け取れないようになっていたのが大変不愉快だった。そもそも間違えたのはそちらなのに、こちらが2個ともふんだくるような対応だったので。あとお詫びの手紙1枚ではなく、商品代金を10%でいいから値引きする、クーポンを発行するなどあってもいいのでは？ネットショッピングにおいて1番ありえないミスだと思うので、その後の対応含め納得のいかないことが多く残念でした。