私の商品がたまたまハズレで、蓋を閉めても一部に隙間があり、カタカタと安定しませんでした。
そのことで三好漆器さんに問い合わせたところ
「わっぱの蓋は、完全にピッタリではない仕様」との返信。
こちらの商品を作っている大館工芸社さんにも蓋の件について相談したところ、
「詳しく見たいので写真を送ってください」と指示があったので写真と動画をメールで送りました。
その結果「蓋が歪んでいるので着払いで交換します」と対応してくださいました。
もし不良品に当たった方は大館工芸社さんに直接相談したほうがいいと思います。
三好漆器さんの対応はあまり良くありませんでした。
大館工芸社さんの商品自体は色も質感もよく上品でとても気に入ってますので5点つけました。お花見が楽しみです。