今まで勤めていた会社を退職するにあたり、その際お世話になった方へお配りする為に購入しました。お菓子の種類が沢山ありとても迷いましたが、ちょうどよいサイズ・個数・値段に惹かれてこのバウムクーヘンにしました。
購入にあたってのプレビュー画面では 包装紙の種類を選ぶ事が出来ると書いてありましたが、私はそれをどこで選ぶのかが分からず「次のページかな?」とクリックで進めていったところ、そのまま購入手続きが完了してしまいました。
そこで、その直後にお客様お問い合わせのページから購入番号と包装紙の種類をメール致しました。すると了解しましたとの返信もあり、対応して頂けました。
本当にありがたかったです。そしてお手数おかけしました。