保育園の卒園プレゼント用に利用しました。 赤鉛筆1本入りのこちらを注文したのですが、赤鉛筆2本入りの別商品が届きました。すでにプレゼント内容を父兄に案内済みだったので交換依頼の電話をしましたが、対応が非常に悪かったです。事前にメールを送ってから電話をしました。最初に電話に出た方に内容を説明しようとすると「今メールを確認しているので！！」とメールを探すのに気が散るから話さないで！という感じのかなり強い口調で言われました。その後担当者に代わっていただいた際の対応はまともでしたが。 その後えんぴつを人数分1本ずつ送っていただき、こちらで商品を1個ずつ開けて差し替えました。箱が破れないか神経をすり減らしながらの作業でとても手間でした。